Прекращается поддержка старых версий 1С:CRM
С 01.07.2018 г. прекращается поддержка редакций 1 и 2 продуктов "1С:CRM ПРОФ", "1С:CRM КОРП", "1С:Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)". Планируется развитие функциональности и поддержка только актуальной редакции 1С:CRM 3.0.Продукты снимаемые с поддержки:
- 4601546044891 1С:Предпр.8.Упр.торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB);
- 4601546112156 1С:Предпр.8.Упр.торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM);
- 4601546101662 1С:Предпр.8.CRM ПРОФ. Ред.2.0;
- 2900000057654 1С:Предпр.8.CRM ПРОФ NFR;
- 4601546029232 1С:Предпр.8.CRM ПРОФ;
- 4601546101679 1С:Предпр.8.CRM КОРП. Ред.2.0;
- 4601546071057 1С:Предпр.8.CRM КОРП;
- 2900001109635 1С:CRM. Дополнение КОРП NFR;
- 4601546032409 1С:CRM ПРОФ 8. Комплект для УЗ.
С 01.07.2018 г., поддержка, выпуск релизов и развития продукта прекращается. Партнеры могут оказывать консультационные и иные услуги пользователям, вышеуказанных продуктов только при наличии действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой соответствующей категории.
ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА НА 1С:CRM РЕД. 3.0
Бесплатный обмен доступен для пользователей продуктов, имеющих действующий договор 1С:ИТС и активный сервис 1С:ИТС Отраслевой соответствующей категории. Обмен производится через партнеров-франчайзи "1С". В фирму "1С" передаются ключи защиты и регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов (лицензионное соглашение, ключ защиты платформы, ключ защиты конфигурации, при наличии перечисленных комплектующих).Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой осуществляется на сайте поддержки пользователей https://portal.1c.ru/partner/subscription/check.
Пользователь, приобретающий продукт "1С:CRM" на условиях апгрейда, должен завершить работу в сдаваемом в апгрейд программном продукте до конца текущего года.
Если такие условия для пользователя не приемлемы, то он может приобрести продукт "1С:CRM" на платной основе или продолжить работу в старой версии.
Процедура бесплатного апгрейда аналогична апгрейду на платной основе.
ВАЖНО!!! Пользователям программных продуктов:
- 4601546044891 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) (USB);
- 4601546112156 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM);
- 4601546101662 1С:CRM ПРОФ. Ред.2.0;
- 4601546029232 1С:CRM ПРОФ;
- 4601546101679 1С:CRM КОРП. Ред.2.0;
- 4601546071057 1С:CRM КОРП;
- 2900000057654 1С:CRM ПРОФ NFR;
- 2900001109635 1С:CRM. Дополнение КОРП NFR;
- 2900001414241 1С:CRM. Ред 2.0 NFR
- 4601546032409 1С:CRM ПРОФ 8. Комплект для УЗ.
рекомендуем воспользоваться бесплатным обменом или не устанавливать релизы 3.0.7.1 и выше. Работоспособность вышеуказанных программных продуктов после обновления до релиза 3.0.7.1 и выше не гарантируется.
Бесплатный апгрейд возможен до 01.03.2019 г. По истечении этого срока, апгрейд будет производиться только на платной основе.
Проконсультироваться по переносу данных в 1С:CRM ред 3.0 можно в компании "Автоматизация"
по тел.: (3812) 30-8888
по e-mail: sale@automate.ru